要約『マネジャーの最も大切な仕事』「小さな進捗」で組織を変える方法【書評】

マネジメント

はじめに

マネジャーの最も大切な仕事は何でしょうか?それは、チームのモチベーション維持や生産性向上など、日々直面する課題に取り組むことです。

本記事では、その中でも「小さな進捗(small wins)」に焦点を当て、その重要性について紹介します。小さな進捗がどのように組織を変える力を持っているのか、一緒に見ていきましょう。

小さなスタートアップから、広く名の知れた企業まで、26チーム・238人に数か間リアルタイムの日誌調査を行った結果、やりがいのある仕事が進捗するようマネジャーが支援すると、メンバーの創造性や生産性、モチベーションや同僚性が最も高まるという「進捗の法則」が明らかになった。

小さな進捗の重要性

小さな進捗は何故重要なのでしょうか?それは、チームの士気向上や生産性の向上など、ポジティブな影響をもたらすからです。

研究によれば、小さな進捗はチームメンバーのモチベーションを高め、目標達成への意欲を引き出す効果があります。また、小さな進捗の連続によって、大きな成果を得ることができるというデータもあります。

例えば、ある企業のプロジェクトチームがあります。そのチームは大きな目標を持っていますが、最初の段階では目標を達成することは難しいと感じていました。そこで、チームリーダーは小さな進捗を設定し、メンバーが達成しやすい目標を設定しました。

すると、メンバーは小さな成功体験を積み重ねることで自信を持ち、次第に大きな目標に向かって取り組むようになりました。このように、小さな進捗はチームの士気やパフォーマンスを向上させる重要な要素となるのです。

小さな進捗の効果

小さな進捗がもたらす具体的な効果についても見ていきましょう。

チームモチベーションの向上

小さな進捗は、メンバーのモチベーションを高める重要な要素です。目標を達成するための小さなステップを達成することで、メンバーは自己成長や達成感を得ることができます。これにより、チーム全体のモチベーションが向上し、パフォーマンスも向上するのです。

生産性の向上

小さな進捗は、生産性の向上にも寄与します。目標を小さなタスクに分割することで、メンバーは取り組みやすい状況を作ることができます。また、進捗の可視化やモニタリングを行うことで、目標に向かって進んでいることを実感しやすくなります。

これにより、メンバーはより効率的に作業に取り組むことができ、生産性が向上します。

チームの連携強化

小さな進捗の達成は、チームの連携を強化する効果もあります。メンバーが共同で目標に向かって取り組むことで、相互の信頼関係やコミュニケーションが深まります。

また、進捗の共有やフィードバックの機会が増えることで、メンバー同士が学び合い、より高いパフォーマンスを発揮することができるのです。

事例紹介

具体的な事例を見てみましょう。以下に2つの事例を紹介します。

事例1: プロジェクトの進捗管理

あるソフトウェア開発プロジェクトでは、チームリーダーが小さな進捗の管理に注力しました。彼らは毎日の進捗ミーティングを設け、メンバーがその日の目標を達成したかどうかを共有しました。これにより、メンバーは自分の進捗を意識し、目標に向かって取り組むことができました。

結果として、プロジェクトの進行状況が可視化され、遅延や問題の早期発見にもつながりました。

事例2: チームメンバーの成長

ある販売部門のマネージャーは、チームメンバーの成長に焦点を当てた小さな進捗を設定しました。彼は個々のメンバーに目標を与え、それを達成した時にはフィードバックや褒め言葉を提供しました。

これにより、メンバーは自己成長への意欲を高め、継続的な努力を続けることができました。その結果、チームのパフォーマンスが向上し、売上も増加しました。

これらの事例からわかるように、小さな進捗はチームや組織に大きな影響を与えることができます。チームリーダーとしては、メンバーの成長やプロジェクトの進行状況を見逃さず、小さな進捗に注目していくことが重要です。

小さな進捗の実践方法

小さな進捗に焦点を当てるためには、以下の具体的なステップを踏むことが重要です。

ステップ1: 目標設定の仕方(SMART目標など)

まずは、具体的で実現可能な目標を設定しましょう。SMART目標を使うことで、目標が明確化され、達成度を測ることができます。

ステップ2: チームとのコミュニケーション方法

チームとのコミュニケーションは、小さな進捗を実現するために欠かせません。定期的なミーティングや報告の仕組みを整え、進捗状況や課題を共有しましょう。

ステップ3: 進捗のモニタリングとフィードバック

進捗のモニタリングは、目標達成状況を把握するために重要です。定期的なレビューやフィードバックを通じて、メンバーの成果を評価し、必要なサポートや改善策を提供しましょう。

ステップ4: 成功と失敗からの学び

小さな進捗の達成や失敗から学ぶことは、成長につながります。成功した場合は、その結果を称え、失敗した場合は反省し、改善点を見つけましょう。

課題と解決策

小さな進捗を焦点にする戦略の実施には、いくつかの課題が存在します。以下に2つの課題とその解決策を提案します。

課題1: チームの抵抗や不安

チームメンバーが小さな進捗に取り組む際には、抵抗や不安が生じることがあります。このような場合は、目標の意義や進捗の重要性を明確に伝えることで、メンバーの理解を深めましょう。また、サポートやフィードバックを通じて、メンバーの自信を高めることも重要です。

課題2: 時間とリソースの制約

小さな進捗を追求するには、時間やリソースの制約が存在することがあります。このような場合は、目標設定やタスクの優先順位付けを行い、効率的な進捗を実現するための対策を取りましょう。また、必要な場合は外部の支援を活用することも検討しましょう。

Amazonレビューの要約

  • 内容の価値: 本書はマネジャーだけでなく、チームをまとめる人や新入社員にも有用。科学的なデータと研究に基づいている。
  • インナーワークライフ: メンバーの心情やモチベーションに焦点を当て、それがチームの生産性や業績にどう影響するかを詳細に解説。
  • 実用性: マネージャーが参考にすべきチェックリストがあり、具体的な行動指針が示されている。
  • 読みやすさ: 内容は価値があるが、一部のレビュワーによれば文章が冗長であり、読むのが疲れるとの意見も。
  • 多角的な視点: 仕事だけでなく、子育てや人間関係にも応用可能な内容が含まれている。

総評

  • この本はマネジャーやチームリーダー、さらには新入社員にも有益な情報が詰まっています。ただし、文章が少し冗長なため、しっかりと読む時間と集中力が必要かもしれません。

まとめ

小さな進捗は、マネジャーにとって非常に重要な要素です。チームの士気向上や成果の向上につながるだけでなく、個々のメンバーの成長やプロジェクトの進行状況の可視化にも貢献します。

是非、この記事を参考にして、小さな進捗に焦点を当てたマネジメントを実践してみてください。成功への第一歩は、小さな進捗から始まるのです。

小さなスタートアップから、広く名の知れた企業まで、26チーム・238人に数か間リアルタイムの日誌調査を行った結果、やりがいのある仕事が進捗するようマネジャーが支援すると、メンバーの創造性や生産性、モチベーションや同僚性が最も高まるという「進捗の法則」が明らかになった。

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